1er “Diplomado Internacional de Certificación de Unidades de Salud de acuerdo a la Norma Internacional ISO 9001_ 2015 y Formación de Auditores Internos”, Inicio de actividades, Día 1
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- Publicado el Miércoles, 07 Agosto 2024 12:50
- Escrito por Dirección de Técnologia de la Información
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El SNTISSSTE imparte el Diplomado Internacional de Certificación de Unidades de Salud para lograr la excelencia en el trabajo.
En el Sindicato Nacional de Trabajadores del ISSSTE hemos apostado precisamente a la capacitación para lograr la excelencia en la calidad; estamos convencidos que la capacitación es una de las herramientas que nos pueden llevar a la excelencia en el trabajo.
La doctora Norma Liliana Rodríguez Argüelles, Presidenta del CEN del SNTISSSTE, manifestó lo anterior en el inicio del 1er. Diplomado Internacional de Certificación de Unidades de Salud de acuerdo a la Norma Internacional ISO 9001:2015 y Formación de Auditores Internos, que se realizó en la Sala Internacional “Dr. Julio Cortazar Terrazas” y transmitido por la plataforma de YouTube.
Agregó que la capacitación ha sido permanente desde el primer día que está al frente del Sindicato, “hemos trabajado en diferentes diplomados, congresos internacionales, jornadas y simposios, donde hemos obtenido grandes conocimientos para tener las mejores herramientas para hacer bien nuestro trabajo”.
Señaló que hasta el momento son 8 mil 095 inscritos, con lo que se puede ver el interés que tienen los trabajadores de mejorar la calidad de los procesos, sistematizarlos y hacer posible que el servicio del Instituto sea de excelencia, “tener procesos que permitan tener una idea real de cómo vamos avanzando y logrando la excelencia”.
Indicó que el diplomado será transmitido los viernes a partir del 2 de agosto y hasta el 25 de abril del 2025, de 10 a 14 horas y las sesiones quedarán disponibles en YouTube para su consulta; todas las actividades de capacitación son totalmente gratuitas, aseveró.
Explicó que los beneficios están enfocados a establecer políticas, normas, procesos y prácticas de trabajo homogéneo, facilitar procesos sistemáticos y de calidad, promover procedimientos documentados en la mejora continua, mejorar los niveles de eficiencia y eficacia, satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios, medir la satisfacción de las partes interesadas, optimizar tiempo y recursos, favorecer la comunicación efectiva en los niveles de la organización, consolidar personal competente con espíritu de servicio, siempre buscando el crecimiento personal y profesional.
El objetivo general del diplomado es analizar los requisitos que establece la norma internacional ISO 9001:2015 con el propósito de facilitar la implementación, mantenimiento y ampliación de un sistema de gestión de calidad en las unidades de salud, mediante el cumplimiento a los principios legales y reglamentarios.
Cuenta con los avales del SNTISSSTE; la Dirección Estratégica de Información, Supervisión y Evaluación del ISSSTE; la ESCA Tepepan del IPN; la Universidad Westhill; Growin Up Foundation; U Nursing LatAm; la Red Latinoamericana de Especialización en Enfermería; el Instituto de Educación Superior Unidad Central del Valle de Cauca, Colombia; y los países participantes son Argentina, Colombia, Sudáfrica y México.
Los módulos son: Introducción a la Norma Internacional ISO 9001:2015; Contexto de la organización; Liderazgo; Apoyo, recursos necesarios para la implementación, mantenimiento y mejora continua del sistema de gestión de calidad; Operación; Evaluación del desempeño; Mejora continua; Interrelación de las acciones esenciales de seguridad del paciente y el sistema de gestión de calidad; Procedimientos operativos reglamentarios; y Auditor interno.
Para obtener el certificado de Auditor Interno es para quien tenga título, cedula profesional y acredite completo el diplomado Con los siguientes temas: Introducción a la auditoria interna; Plan de auditoria; Tipos de auditoria; fase de auditoria apertura, fase de auditoria ejecución y fase de auditoria de cierre; control y seguimiento de auditoria.
El presídium estuvo integrado por el maestro Octavio Velasco Vargas, Subdirector de Innovación y Calidad del ISSSTE; la doctora Judith Marina Fomperosa Meza, Directora y Presidenta del Colegio de Profesores de Posgrado de la ESCA Tepepan del IPN; la doctora Paulina Elizabeth Valdez Anguiano, Subdelegada Médica de la Representación Regional Zona Sur del ISSSTE; la doctora Liliana Ivonne Garibay Zepeda, Jefa de Enseñanza e Investigación y Calidad de la Subdelegación Médica Zona Sur; el licenciado Mario Armando Ordaz Santos, Vicepresidente del SNTISSSTE; y la licenciada Nancy Angélica Mendoza Caballero, Coordinadora Académica de Enfermería del Programa Nacional de Profesionalización y Excelencia Laboral del SNTISSSTE.
