Presentación del programa “ISSSTE Abierto” y explicación de la Aplicación “ISSSTE Móvil”

Presentan el programa ISSSTE Hospital Abierto

Nos sumamos a estos programas con la participación de todos los compañeros que representamos y convencidos de que el ISSSTE avanza y lo hace bien, aseguró el licenciado Luis Miguel Victoria Ranfla, Presidente del SNTISSSTE, durante el lanzamiento del programa ISSSTE Hospital Abierto donde se dio a conocer la funcionalidad de la aplicación ISSSTE Móvil, en la Sala Adolfo López Mateos de las oficinas del Instituto en Buenavista.

El dirigente agregó que ISSSTE Hospital Abierto dará un trato humano a los derechohabientes, con reglas establecidas que permitan a los familiares tener acercamiento con los pacientes y, sin duda alguna, será un factor importante en su recuperación.

La presentación del programa fue presidida por el doctor José Narro Robles, Secretario de Salud; el licenciado Florentino Castro López, Director General del ISSSTE; la maestra Yolanda Martínez Mancilla, Coordinadora de Estrategia Digital Nacional; el doctor Jorge Guerrero Aguirre, Director Médico del ISSSTE; y el maestro Enrique Sánchez Arciniega, Director de Tecnología y Estrategia Digital del Instituto.

El titular de salud señaló que se trata de una más de las acciones del gobierno del Presidente de la República, licenciado Enrique Peña Nieto, y tiene que ver con la modernidad, la innovación, el cambio, la transformación y el uso conveniente de la tecnología; pero también con algo todavía más importante, con el pensar de la derechohabiencia y el sentido humano de la Institución, que va a tener un impacto favorable en la salud de los pacientes, expresó.

Manifestó que hacer las cosas de la mano de los trabajadores y la transformación con la representación sindical facilita y favorece el éxito de los programas.

El licenciado Castro López indicó que las dos iniciativas presentadas tienen que ver con un ISSSTE que se abre, que se sigue transformando y reconoce, de manera permanente, que el camino ha sido mejorar a la Institución; “sin duda alguna me parece que hoy estamos dando un paso importante en la vida del Instituto”, dijo.

Añadió que la instrucción del Presidente de la República fue transformar y no administrar la Institución, en dos sentidos fundamentales: modernizarla y humanizarla; convertir al derechohabiente en el centro de nuestro quehacer diario y, por otro lado, la humanización de los servicios.

En un video presentado en el evento se informó que con el programa ISSSTE Hospital Abierto el Instituto se convierte en la primera Institución de seguridad social en México que se incorpora al movimiento internacional a favor de la seguridad del paciente The Safety Patient Movement Organization en el que participan más de 4 mil 500 hospitales del mundo y enaltece el trato digno al paciente con una atención cálida y humanitaria que favorece a su pronta recuperación, integra a los familiares en los cuidados de su ser querido, generando un espíritu de cooperación con el equipo médico e impacta en la percepción de una mayor satisfacción en la calidad de los servicios hospitalarios.

De igual manera, se anunció que el lanzamiento de la aplicación ISSSTE Móvil es un medio y objetivo táctico en la estrategia de abrir el Instituto hacia los ciudadanos en general y la población derechohabiente, donde se pueden agendar citas médicas, que más de un millón de pensionados puedan consultar su recibo de pensión y la gestión de préstamos personales, entre otras funciones.

Estuvieron presentes funcionarios de áreas centrales del Instituto, integrantes del Comité Ejecutivo Nacional; Secretarios Generales Seccionales de la Ciudad de México; Directores del Centro Médico Nacional 20 de Noviembre y de Hospitales Regionales y Generales, entre otras personalidades.

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