Programa de Desarrollo de Competencias del Trato y Servicio para el Personal de Enfermería

El ISSSTE presentó el Programa de Desarrollo de Competencias de Trato y Servicio para el Personal de Enfermería

El licenciado Luis Miguel Victoria Ranfla, Presidente del SNTISSSTE, expresó que el personal de enfermería es ejemplo de lo que debe ser un servidor público, durante la inauguración del Programa de Desarrollo de Competencias de Trato y Servicio para el Personal de Enfermería, en el auditorio de la Dirección Médica del ISSSTE.

Reconoció el trabajo que realizan todos los días para brindar un servicio eficiente y de buen trato a la derechohabiencia; aseguró que seguirá trabajando para que se reconozca la licenciatura en enfermería en el sector salud.

El licenciado Florentino Castro López, Director General del ISSSTE, indicó que durante la actual administración se impulsaron dos programas fundamentales para mejorar la humanización de los servicios: Trato para un Buen Trato y Hospital Abierto, que han permitido humanizar los servicios que se brindan a los derechohabientes.

El doctor Jorge Guerrero Aguirre, Director Médico del Instituto, explicó que a través de este Programa se realizarán actividades de sensibilización dentro de los diferentes perfiles de los puestos de enfermería tanto de base como de confianza; asimismo, se integró un plan personalizado para fortalecer el cuidado de la salud emocional, física, laboral y familiar de las enfermeras y enfermeros para continuar brindando un servicio eficaz y profesional, agregó.

La licenciada María del Pilar Ayala Campos, Coordinadora Nacional de los Servicios de Enfermería del Instituto, manifestó que el Programa permitirá contar con un diagnóstico oportuno para proporcionar atención, así como favorecer el cuidado del personal de enfermería.

Estuvieron en el presídium la licenciada María Guadalupe Chacón Monárrez, Prosecretaria de la H. Junta Directiva; el licenciado Juan Manuel Verdugo Rosas, Secretario General; el licenciado Pascual Cervantes Ojeda, Director de Comunicación Social; y la doctora María Guadalupe Jara Saldaña, Directora de la Escuela Nacional de Enfermería e Investigación, del ISSSTE; así como la enfermera Virginia Altamirano Mendoza, Secretaria de Asuntos de Enfermería del SNTISSSTE.

 

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