Taller de Capacitación, "Un trato para un buen trato"
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- Publicado el Viernes, 10 Junio 2016 16:15
- Escrito por Dirección de Comunicación Social
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Taller de capacitación para personal de mando del ISSSTE y dirigentes sindicales del SNTISSSTE respecto al programa “Un trato para un buen trato”
La universalización de los servicios de salud, que se está concretando ya con algunos gobiernos estatales y se seguirá ampliando, con el objetivo de optimizar la infraestructura que se tiene, de ninguna manera significa la privatización del ISSSTE ni mucho menos la fusión con otras Instituciones de salud.
Expresó lo anterior la doctora Norma Liliana Rodríguez Argüelles, Secretaria de Relaciones Sindicales Nacionales e Internacionales del Comité Ejecutivo del SNTISSSTE, en representación del licenciado Luis Miguel Victoria Ranfla, Presidente de la Organización sindical, durante la inauguración del taller de capacitación para personal de mandos del Instituto y dirigentes sindicales respecto al programa “Un trato para un buen trato”, que se realizó en la sede de la Organización sindical.
Señaló que para cumplir con la política del Presidente de la República, licenciado Enrique Peña Nieto, la calidad, calidez y humanismo en el Instituto requiere la suma de voluntades, de todos: personal de base, confianza, funcionarios, representantes sindicales, personal de seguridad y limpieza, para que sin distingo se pueda hacer realidad un trato para recibir un buen trato y lograr la transformación del Instituto que todos queremos y atiende a más de 13 millones de mexicanos.
El licenciado Juan Manuel Verdugo Rosas, Secretario General del Instituto, al inaugurar el taller, en representación del licenciado José Reyes Baeza Terrazas, Director General del ISSSTE, consideró que el programa, “Un trato para un buen trato”, es algo que todos los días se debe reflejar en la atención que se brinda.
Añadió que dicho programa debe formalizarse porque nada cuesta un te quiero o un buenos días, y porque es un ingrediente más para los pacientes que están en los hospitales recuperando la salud o para sus familiares preocupados.
Escuchar y tener tolerancia para ser incluyentes, aseguró el funcionario, nos permite entender lo que la gente está sufriendo; consideró también que en la medida en que mejore la situación económica del país la política social permitirá contar con los recursos elementales que se requieren todos los días.
Durante el desarrollo del taller de capacitación se llevó a cabo la exposición del programa de intercambio de servicios del sector salud, a cargo del doctor Samuel Fuentes Reyna, Subdirector de Regulación Hospitalaria del ISSSTE; la presentación del audiovisual sobre el programa trato para un buen trato, del Director General del ISSSTE, durante la ceremonia de despliegue del programa; el curso “Conecta”, a cargo del doctor Jorge Guerrero Aguirre, Subdirector de Atención al Derechohabiente del Instituto; la intervención del maestro Bernardo G. Angulo Belloc, quien desarrolló una conferencia con un tema de alto impacto; el curso “Cuidando a los que cuidan”, por la licenciada Magnolia Hernández Fernández, colaboradora de la Subdirección de Atención al Derechohabiente; y la aplicación de una encuesta y un ejercicio vivencial sobre “¿Qué es el abrazo?”, de la licenciada Luz Erika Pérez Tovar, Secretaria de Educación Sindical en el DF del SNTISSSTE.
En los trabajos del taller participaron Delegados Regionales y Estatales del Instituto, Secretarios Generales Seccionales del SNTISSSTE, Directores de Hospitales Regionales y Generales, de unidades de medicina familiar y de atención al derechohabiente, entre otros.
En la inauguración estuvieron presentes las licenciadas Guillermina Galindo Bolaños y Aurora Miranda Matus, Coordinadora de Asesores de la Presidencia y Secretaria Técnica del Presidente del SNTISSSTE, respectivamente; y la doctora Joaquina Ramírez León, Colaboradora de la Subdirección de Atención al Derechohabiente, entre otras personalidades.
