Clausura del 3er. Curso de Capacitación 2019, “Mejorar la Calidad hacia la Certificación”
- Detalles
- Categoría: Principal
- Publicado el Lunes, 04 Noviembre 2019 11:19
- Escrito por Direccion de Comunicacion Social
- Visitas: 909
Es importante trabajar en equipo: LMVR
El licenciado Luis Miguel Victoria Ranfla, Presidente del CEN del SNTISSSTE, al clausurar el tercer Taller Trabajo en equipo, Motivación y Empatía, como parte de Programa de Capacitación Mejorar la calidad hacia la certificación, manifestó que en estos días de actividades, una vez más, se reafirmó la importancia de trabajar en equipo.
Reconoció a los asistentes, trabajadores de farmacias, su labor porque todos los días en la ventanilla se encuentran con diversidad de actitudes, desde derechohabientes muy agradecidos que sonríen y agradecen, aunque no tenemos los medicamentos porque saben que no es nuestra responsabilidad, hasta quienes ante el más mínimo de los detalles nos recuerdan que por ellos comemos.
Asimismo, los felicitó por haber aceptado la invitación que les hizo la administración del Instituto y la representación sindical, también los exhortó a que todos los días den lo mejor de ellos y que al atender al que está frente a la ventanilla sea como si fuera su ser más querido, para que cuando requieran de algún servicio, en consecuencia, reciban lo mismo, porque lo que se da se recibe.
Solicitó al licenciado Óscar Romero Rojas, Jefe de Servicios de Orientación y Vinculación, fuera el conducto para agradecer al maestro Luis Antonio Ramírez Pineda, Director General del ISSSTE, y a la maestra Vanessa Liliana Prieto Barrientos, Subdirectora de Atención al Derechohabiente, por permitir trabajar en equipo.
El licenciado Óscar Romero Rojas, en representación de la maestra Vanessa Liliana Prieto Barrientos, dijo a los asistentes que son personas clave para reproducir los conocimientos adquiridos y consolidar equipos de trabajo; además, servirán de motivación en sus centros laborales para contagiar entusiasmo y renovar esperanzas para dar un mejor servicio al derechohabiente.
La psicóloga Teresa Guadalupe Vale Castilla, coordinadora de las actividades del Taller, agradeció la participación, confianza y apertura para los temas expuestos que tienen que ver con el trabajo que hacemos todos, .
El Taller se realizó en la galería José Guadalupe Posada del Centro Cultural y Educativo Tresguerras, del Sindicato Nacional de Trabajadores del ISSSTE, durante tres días y los temas expuestos fueron: Trabajo en equipo en un hospital o clínica, Motivación en el trabajo y Resolución de problemas cotidianos.
