Inauguración “Mejorar la Calidad para la Certificación” Grupo 2

Es importante siempre buscar dar lo mejor de nosotros: LMVR

Durante la inauguración del segundo Taller Trabajo en equipo, Motivación y Empatía, como parte de Programa de Capacitación Mejorar la calidad hacia la certificación, que se realizó en galería José Guadalupe Posada del Centro Cultural y Educativo Tresguerras, del Sindicato Nacional de Trabajadores del ISSSTE, el licenciado Luis Miguel Victoria Ranfla, Presidente del CEN del SNTISSSTE, dijo que nunca se debe perder de vista lo más importante para nosotros, el derechohabiente, porque sin derechohabientes no hay Instituto, pero también sin capital humano no hay instituciones.

Comentó estar seguro que los participantes van a ser el factor multiplicador después de concluido el taller, porque promoverán en sus centros de trabajo el compromiso que tenemos con nuestro Instituto.

Indicó que nunca se debe perder de vista que en algunas ocasiones estaremos de este lado de la ventanilla y en otras del otro lado, en calidad de pacientes, solicitando un préstamo, un crédito de vivienda; por eso, es importante siempre buscar dar lo mejor de nosotros para seguir manteniendo este Instituto como vanguardia de seguridad social en nuestro país.

Reafirmó que es importante todos los días promover la capacitación, la actualización y la información, porque la información es poder para hacer mejor las tareas encomendadas que tenemos cada uno.

El licenciado Óscar Romero Rojas, en representación de la maestra Vanessa Liliana Prieto Barrientos, Subdirectora de Atención al Derechohabiente, expresó que el Taller fue un esfuerzo realizado por la administración del Instituto en alianza con el Sindicato para que el personal influya en sus equipos de trabajo y se mejore la calidad de atención que se proporciona en sus áreas a la derechohabiencia.

La psicóloga Teresa Guadalupe Vale Castilla, coordinadora de las actividades del Taller, externó ser derechohabiente del ISSSTE, por eso no es ajena al trabajo que realizan los participantes; si nos gusta lo que hacemos y lo hacemos con entusiasmo de servir al otro, no solamente el otro es beneficiado, sino también nosotros, aseveró.

El Taller se realizará durante tres días y los temas expuestos serán: Trabajo en equipo en un hospital o clínica, Motivación en el trabajo y Resolución de problemas cotidianos. donde participan trabajadores del área de archivo del turno vespertino de Clínicas de Medicina Familiar de la Ciudad de México y del Estado de México y Secretarios Generales de las Secciones V, XXXIX, XLIII, XLIV, XLVI y XLVII.

 

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